Factorium CMMS มักถูกมองว่าเป็นเครื่องมือที่ช่วยลดจำนวนคนในทีมซ่อมบำรุง แต่ความจริงแล้วเรามุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของช่างซ่อมบำรุงได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการบำรุงรักษาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งรวมถึงประวัติการบำรุงรักษา, แผนการบำรุงรักษาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ ระบบยังช่วยในการวางแผนและจัดการงานซ่อมบำรุงได้ดีขึ้น ทำให้สามารถลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาข้อมูลและลดความซับซ้อนในการทำงาน
Factorium CMMS คืออะไร?
คือระบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยในการจัดการและวางแผนการบำรุงรักษาอุปกรณ์และเครื่องจักรในองค์กร โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมซ่อมบำรุง ระบบนี้ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถติดตามการบำรุงรักษา ประวัติการซ่อม แผนการบำรุงรักษา รวมถึงการจัดการทรัพยากรและเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราไม่เพียงแต่เป็นระบบซ่อมบำรุงทั่วไป..
เรามีความมุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เพราะทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 7 วัน โดยไม่มีวันหยุด เพื่อให้ผู้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาหรือสอบถามข้อมูลต่าง ๆ ได้ทันที
นอกจากนี้ เรายังมีการอัปเกรดระบบอย่างสม่ำเสมอทุก ๆ 3 เดือน ซึ่งเราจะนำฟีเจอร์ใหม่ ๆ และการปรับปรุงประสิทธิภาพมาให้คุณได้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง จึงมั่นใจว่าคุณจะใช้งานระบบที่ปลอดภัยและทันสมัยอยู่ตลอดเวลา ด้วยความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของทีมผู้พัฒนาของเรา คุณจึงมั่นใจได้ว่าการใช้งานระบบของเรา จะช่วยให้การบำรุงรักษาในองค์กรของคุณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด! เราเชื่อในการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้เราเป็นที่รู้จักในฐานะผู้ให้บริการที่มีคุณภาพ
หากเรียกว่าเราชอบ “ปล่อยของ” คำชมเหล่านี้ก็คงไม่เกินจริง เพราะเราทุ่มเทในการพัฒนาและนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงระบบหรือการเพิ่มฟังก์ชันใหม่ ๆ ที่ทำให้การบำรุงรักษาง่ายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ เรายังมีทีม UX/UI ที่ทำการทดสอบการใช้งานร่วมกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถใช้งานระบบได้อย่างง่ายดาย และเป็นมิตรกับผู้ใช้ (User Friendly) อย่างแท้จริง ทีมงานของเรามุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดี เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงฟังก์ชันต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น เพราะการรับฟังความคิดเห็นและฟีดแบ็กจากลูกค้าช่วยให้เราสามารถปรับปรุงระบบให้ตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างต่อเนื่อง
และทีม UX/UI ของเราจะยังคงไม่หยุดการพัฒนาเพียงแค่นี้ เรายังคงมุ่งมั่นที่จะก้าวเดินไปข้างหน้าพร้อมกับลูกค้าและเทรนด์โลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่หยุดยั้ง เราจะติดตามนวัตกรรมใหม่ ๆ และความต้องการของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น การทำงานร่วมกับลูกค้าและการฟังเสียงจากผู้ใช้อยู่เสมอจะช่วยให้เราเติบโตและตอบสนองความต้องการได้อย่างตรงจุด
เหมาะสมกับผู้ใช้งานทุกเพศทุกวัย
โดยเราได้ออกแบบระบบให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้สำหรับทุกคน ไม่ว่าผู้ใช้จะมีประสบการณ์ทางเทคโนโลยีมากน้อยเพียงใด ระบบของเรามีการนำเสนอฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย รวมถึงมีการ Training ก่อนการใช้งานเพื่อให้ผู้ใช้สามารถปรับตัวและใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
การออกแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นทีมงานในสายการผลิตหรือผู้จัดการฝ่ายบำรุงรักษา ด้วยความมุ่งมั่นที่จะตอบโจทย์ทุกกลุ่มผู้ใช้ เราจึงมุ่งหวังที่จะเป็นตัวช่วยที่ทุกคนสามารถใช้ได้อย่างสะดวกสบาย
สถิติการใช้งานของลูกค้าของเราชี้ให้เห็นว่ามีผู้ใช้งานตั้งแต่อายุ 22 ปี จนถึงอายุ 58 ปี ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความหลากหลายของกลุ่มผู้ใช้ที่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นจนถึงผู้มีประสบการณ์ในวงการ ทั้งนี้ ระบบถูกออกแบบให้เหมาะกับทุกช่วงวัย โดยมีการนำเสนอฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่เข้าใจง่าย
เรามุ่งมั่นในการพัฒนาระบบที่มีคุณภาพเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยมีปัจจัยหลายอย่างที่ผลักดันเราให้สร้างสรรค์สิ่งที่ดีที่สุด
- ความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า: เราให้ความสำคัญกับการรับฟังข้อเสนอแนะโดยตรงจากลูกค้า เพื่อที่จะเข้าใจถึงปัญหาและความต้องการที่แท้จริงในการบำรุงรักษา
- การพัฒนานวัตกรรม: ทีมผู้พัฒนาของเรามีความเชี่ยวชาญและความคิดสร้างสรรค์ในการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ในระบบ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้การบำรุงรักษาง่ายขึ้น
- การสนับสนุนที่แข็งแกร่ง: เรามีทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการใช้งานระบบ
- การอัปเกรดอย่างสม่ำเสมอ: การพัฒนาระบบในทุก ๆ 3 เดือนช่วยให้เราได้นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ ๆ และการปรับปรุงที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้อยู่เสมอ
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน: เราเชื่อว่าความสำเร็จของลูกค้าเป็นความสำเร็จของเรา การมุ่งมั่นพัฒนาและสนับสนุนลูกค้าอย่างเต็มที่จึงเป็นส่วนสำคัญในปรัชญาการทำงานของเรา
ทั้งหมดนี้ทำให้ Factorium CMMS ตั้งใจพัฒนาระบบที่มีคุณภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้งาน
นอกจากนี้ เรายังมุ่งมั่นที่จะช่วยผลักดันให้การทำ PM (Preventive Maintenance) ของโรงงานอุตสาหกรรมและทีมช่างสามารถทำได้ดี 100%
เพราะเรามีความเชื่อว่า การบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการลดความเสี่ยงจากการหยุดทำงานและเพิ่มอายุการใช้งานของอุปกรณ์ ซึ่งระบบของเรา จะช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างตารางการบำรุงรักษาที่ชัดเจนได้ โดยสามารถกำหนดวันที่และความถี่ในการบำรุงรักษาได้อย่างเหมาะสม รวมถึงฟีเจอร์การแจ้งเตือนที่ช่วยเตือนทีมงานเมื่อถึงเวลาที่ต้องทำการบำรุงรักษา ทำให้ไม่มีงานใดตกหล่น ที่สำคัญเรายังสามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับการบำรุงรักษาได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยในการประเมินผลและปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
จากงาน Best Maintenance Award ที่ผ่านมา ลูกค้าของเราหลายรายประสบความสำเร็จในการใช้งาน Factorium CMMS อย่างเห็นได้ชัด
การคัดเลือกบริษัทที่ได้รับรางวัล Best Maintenance Award 2023 จะต้องผ่านเกณฑ์ดังนี้:
- ต้องมีการใช้งานระบบมาแล้วไม่น้อยกว่า 1 ปี
- ต้องมีแผนงานการจัดทำ PM ขั้นต่ำ 1,000 งานต่อปี เพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นในการดูแลรักษาอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง
- ต้องสามารถปิดแผนงาน PM ของทั้งปีได้มากกว่า 95% ขึ้นไป ซึ่งสะท้อนถึงความมีประสิทธิภาพในการดำเนินการและการจัดการบำรุงรักษา
โดยมีรายละเอียด แบ่งเป็น Rank ตามนี้
- Rank S คือกลุ่มบริษัทที่สามารถปิดงานแผน PM ได้ 100% ในปีที่ผ่านมา
- Rank A+ คือกลุ่มบริษัทที่สามารถปิดงานแผน PM ได้ 95% ขึ้นไปในปีที่ผ่านมา
ซึ่งเกณฑ์การให้คะแนนดังกล่าวจะมอบให้เฉพาะบริษัทที่ปฏิบัติงานตามแผนงานจริง ไม่มีการลบแผนงานออกจากระบบ และมีการปฎิบัติหน้าที่งานได้อย่างมืออาชีพ ทำงานซ่อมได้ตรงตามมาตรฐาน ปิดงานซ่อมครบตามกำหนดโดยจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยรวมของการดำเนินงานในภาคอุตสาหกรรมในที่สุด (อ่านเพิ่มเติม : คลิก )
ทำไมการใช้ระบบซ่อมบำรุงออนไลน์ถึงสำคัญต่อการยืดอายุเครื่องจักร
นอกจากนี้ ในอดีตการบริหารจัดการซ่อมบำรุงเครื่องจักรมักทำแบบอนาล็อกโดยการใช้บันทึกหรือไฟล์เอกสาร ทำให้เกิดความเสี่ยงในการสูญหายของข้อมูลและการบริหารจัดการที่ไม่เป็นระบบ แต่เมื่อใช้ระบบออนไลน์อย่าง Factorium CMMS ข้อมูลทั้งหมดจะถูกรวบรวมไว้ในระบบเดียวกัน ทำให้ผู้บริหารสามารถตรวจสอบสถานะเครื่องจักรและการบำรุงรักษาได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ส่งผลให้การวางแผนซ่อมบำรุงเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และช่วย ยืดอายุของเครื่องจักรได้
โดยคุณสามารถทดลองใช้งานระบบแจ้งซ่อมออนไลน์ เพียงแค่กดค้นหา FACTORIUM CMMS ผ่านทาง IOS และ Android หรือกดที่ Link : https://free.systemstone.com/?lang=th&event=FacebookPost&eventDetail=Factroium
Website: https://factorium.tech/
Facebook: https://www.facebook.com/factorium.tech
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCAHWs01GOZJ2_8gehIsdGpw